Obchodní podmínky

Objednávka

Objednávku vytvoříte vložením výrobků do košíku a odesláním objednávkového formuláře. Odeslání objednávky je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy objednávku e-mailem potvrdíme.

Cena a platba

Ceny výrobků jsou uvedeny v Kč včetně případné DPH a jsou platné v okamžiku odeslání objednávky. Platba probíhá výhradně bankovním převodem na základě údajů zaslaných e-mailem po potvrzení objednávky – web nezpracovává žádné platby online.

Dodání

Výrobek odesíláme nebo předáváme k osobnímu odběru po přijetí platby. Podrobnosti o způsobu a době dodání najdete na stránce Doprava a platba.

Vlastnosti ručně pletených výrobků

Proutěné výrobky jsou pletené ručně z přírodního materiálu. Drobné rozdíly v odstínu proutí, hustotě pletení nebo rozměrech v řádu jednotek centimetrů jsou běžné a nejsou vadou zboží.

Odstoupení od smlouvy a reklamace

Podmínky pro vrácení zboží a reklamaci jsou popsány na stránce Vrácení zboží.

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů v souvislosti s objednávkou upravuje stránka Ochrana osobních údajů.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny objednávky zboží z katalogu Proutěnka. Vyhrazujeme si právo podmínky přiměřeně aktualizovat, aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.